Points de livraison gratuite

La Boutique UVic vous propose un système de livraison gratuite à des points de retrait spécifiques du centre. Vous pouvez récupérer votre commande aux points de retrait suivants:

UHub - UVic

Les livraisons à ce point de retrait sont effectuées une fois par semaine, du lundi au vendredi. Vous serez informé par courriel de la date à partir de laquelle vous pourrez retirer votre commande (maximum 8 jours après la date d’achat, sauf incident).

Abacus Vic

Les livraisons à ce point de retrait sont effectuées une fois par semaine, du lundi au vendredi. Vous serez informé par courriel de la date à partir de laquelle vous pourrez retirer votre commande (maximum 8 jours après la date d’achat, sauf incident).

Can Muntanyola

Les livraisons à ce point de retrait sont effectuées une fois par semaine, du lundi au vendredi. Vous serez informé par courriel de la date à partir de laquelle vous pourrez retirer votre commande (maximum 8 jours après la date d’achat, sauf incident).

Livraisons en port dû

La Boutique UVic vous propose également un service de livraison en port à l’adresse de votre choix. Si vous choisissez ce type de livraison, n’oubliez pas d’indiquer l’adresse de livraison dans la section « Adresse de livraison » lorsque vous passez la commande et d’activer l’option correspondante dans le formulaire prévu à cet effet. Pensez à choisir une adresse où il y a généralement quelqu’un pour réceptionner le colis. La Boutique UVic vous permet d’envoyer la commande à une adresse différente de l’adresse de facturation. Dans ce cas, n’oubliez pas d’en saisir les données dans le formulaire approprié.

Que faire si la commande n’arrive pas ?

Si la commande ne vous parvient pas à l’adresse que vous avez indiquée et si vous vous êtes inscrit avant ou pendant l’achat, vous pouvez vérifier l’état de la commande via la plateforme virtuelle ou nous contacter via la page « Contact ».

Si vous ne vous êtes pas inscrit lors de la commande, veuillez nous contacter via la page Contact.

S’inscrire

La Boutique UVic vous recommande de vous inscrire en tant qu’utilisateur de la boutique en ligne, pour vos futurs achats et pour pouvoir suivre l’évolution de vos commandes.

Une fois inscrit, vous pourrez vous identifier chaque fois que vous voudrez gérer les informations principales de facturation ou l’adresse de livraison, changer de mot de passe ou encore vérifier l’état de la commande.